POLITICA AZIENDALE
ALL 02 rev. 01 del 10/04/2025 — OFFICINA FI.LAS. SRL
OFFICINA FI.LAS. SRL da sempre guarda ai bisogni del cliente mettendoli al centro della propria attività.
I nostri obiettivi primari sono:
- la piena soddisfazione del cliente
- la qualità elevata dei compressori e degli impianti ad aria compressa commercializzati
- garantire un’assistenza tecnica qualificata
- la risposta tempestiva alle richieste del cliente
- il miglioramento continuo di tutto il sistema aziendale
Per raggiungere questi obiettivi, la nostra azienda si propone di promuovere e supportare le seguenti attività:
- la selezione e monitoraggio attento dei fornitori e partner
- l’utilizzo di personale tecnico aggiornato
- il rispetto delle leggi e norme di riferimento
- la comprensione del proprio contesto e delle esigenze delle parti interessate
- la valutazione dei rischi e delle opportunità legate alle attività aziendali
- il conseguimento e mantenimento della certificazione del proprio sistema di gestione per la qualità in accordo alla norma ISO 9001
Inoltre per noi è basilare mantenersi al passo con le evoluzioni tecniche dei prodotti da commercializzare offrendo prodotti all’avanguardia che consentono anche risparmi energetici e sempre più silenziosi.
Gli obiettivi di qualità, così definiti, sono raggiungibili solo con il continuo e completo impegno di ognuno di noi.
Questo documento è reso disponibile al personale aziendale e alle parti interessate e annualmente riesaminato e revisionato se necessario.